Assistente Administrativo (Assistência Técnica)
Descrição da vaga
Estamos com uma oportunidade em nosso time!
Buscamos profissionais apaixonados por desafios, que gostem de aprender e estejam sempre buscando conhecimento. Aqui focamos na simplicidade e no resultado. Vem com a gente?
Nosso dia a dia é bem dinâmico!
Respeitamos uns aos outros #TodoMundoÉIgual!
Inovamos por que gostamos de olhar sempre pro futuro. \o/
Cuidamos muito bem dos nossos clientes #SomosEmpáticos
Aprendemos. Desaprendemos. Aprendemos de novo. #SemMedoDeErrar
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar no agendamento da entrega de chaves, garantindo o alinhamento com o espaço cliente e organizando as revisões das unidades.
- Realizar atendimento telefônico e responder às solicitações dos clientes via SAC da assistência, esclarecendo dúvidas, verificando agendas e fornecendo retornos sobre atendimentos em andamento.
- Agendar serviços e apoiar na organização da agenda da equipe operacional.
- Enviar a pesquisa NPS aos clientes e auxiliar no contato para a coleta de feedbacks.
- Atualizar e manter o banco de dados com informações essenciais para a apuração dos indicadores da área.
- Auxiliar no processo de emissão e conferência de notas fiscais.
- Apoiar na gestão das despesas administrativas da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico do Pacote Office.
- Experiência com atendimento a clientes.
- Será um diferencial ter vivência no segmento de construção civil.
Informações adicionais
Benefícios
- Assistência Médica - Unimed
- Assistência Odontológica - MetLife
- Vale Refeição
- Seguro de Vida
- Previdência Privada Bradesco Seguros
- Vale Transporte
- Convênio Farmácia
- Parcerias com instituições de ensino
- Day off de Aniversário
- Auxílio Flex Office
- Parceria Gympass
- PPR
- Licença parental estendida – 6 meses para mães e 30 dias para pais
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com Gente & Gestão e Gestor
- Etapa 4: Proposta 🤩
- Etapa 5: Contratação
Vamos construir novas histórias. A nossa e a de milhares de famílias.
Sobre a HM
A HM nasceu em 1976, em Barretos (SP), como uma pequena empresa de engenharia. Com o tempo, crescemos, expandimos e hoje somos uma das maiores construtoras de imóveis econômicos do país, com sede em Campinas e atuação em mais de 125 cidades.
Fazemos parte do Grupo Mover, um ecossistema de empresas com presença nacional e internacional, que acredita na transformação do Brasil por meio de negócios sustentáveis e inovadores. Saiba mais em moverpar.com.br.
Nossos números
👷♂️ Mais de mil profissionais entre escritório e obras
🏗️ Mais de 48 anos de história
🔑 Mais de 140 mil unidades entregues
🏙️ Presença em mais de 125 cidades
Nosso propósito
A HM é uma construtora e incorporadora que trabalha para entregar, de forma rentável e sustentável, mais que moradias dignas. Nós realizamos sonhos, com qualidade e respeito à vida.
Aqui buscamos construir um caminho inspirador para participar da construção de cada história, do cliente, dos nossos profissionais, dos acionistas e das comunidades que fazemos parte. Por aqui, acreditamos na evolução constante do país e da sociedade.
#TodosSomosHM
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