Analista de Suporte de TI Júnior

Estamos com uma oportunidade em nosso time!

Buscamos profissionais apaixonados por desafios, que gostem de aprender e estejam sempre buscando conhecimento. Aqui focamos na simplicidade e no resultado. Vem com a gente?

Nosso dia a dia é bem dinâmico!

Respeitamos uns aos outros #TodoMundoÉIgual!

Inovamos por que gostamos de olhar sempre pro futuro. \o/

Cuidamos muito bem dos nossos clientes #SomosEmpáticos

Aprendemos. Desaprendemos. Aprendemos de novo. #SemMedoDeErrar

• Fornecer suporte Desk Side para usuários finais quando os incidentes não podem ser resolvidos remotamente através do Service Desk.
• Instalar, atualizar e sustentar sistemas operacionais, software de computador, hardware, periféricos e impressora.
• Apoiar no Suporte Primário a Conectividade, Telefonia, Access Point e Servidores.
• Apoiar e contribuir com a distribuição de imagens em máquinas e dispositivos móveis, mantendo o padrão estabelecido pela Empresa.
• Fornecer suporte técnico para eventos como reuniões e sessões de treinamento.
• Contribuir com o aconselhamento dos usuários finais sobre atualizações de software ou hardware, e apoiar nos treinamentos básicos sobre a operação e gerenciamento de computadores. 
• Apoiar e contribuir com as manutenções preventivas e corretivas nos Ativos de TI.
• Contribuir para que o CMDB seja atualizado para refletir dados precisos e necessários para novas implantações de equipamentos, devoluções de equipamentos, etc.
• Apoiar tecnicamente os Projetos e Demandas, reportando de forma clara o andamento e impedimentos aos envolvidos e liderança imediata.

• Graduação completa. (ciências da computação, análise de sistemas, sistemas da informação e/ou afins.)
• Conhecimento em ITIL, ferramentas de ITSM, Compreensão técnica de serviços de TI (rede, hardware, computação em nuvem, formatação e etc.).
• Sistemas operacionais (Windows 10/11)
• Pacote Office 365
• Experiência em Central de Atendimento.
• Disponibilidade para trabalhar 100% presencial.

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Refeição/Alimentação
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Convênio Farmácia
• Parcerias com instituições de ensino
• Day off de Aniversário
• Parceria Wellhub
• Convênio com Sesc
• PPR
• Licença parental estendida – 6 meses para mães e 30 dias para pais
• Condições especiais para adquirir o seu HM
• Programas de saúde e bem-estar com equipe multidisciplinar
• Acesso aos apps de saúde Starbem e Avuus

Sobre a HM 

 A HM nasceu em 1976, em Barretos (SP), como uma pequena empresa de engenharia. Com o tempo, crescemos, expandimos e hoje somos uma das maiores construtoras de imóveis econômicos do país, com sede em Campinas e atuação em mais de 125 cidades.

Fazemos parte do Grupo Mover, um ecossistema de empresas com presença nacional e internacional, que acredita na transformação do Brasil por meio de negócios sustentáveis e inovadores. Saiba mais em moverpar.com.br.

Nossos números

👷‍♂️ Mais de mil profissionais entre escritório e obras

🏗️ Mais de 48 anos de história

🔑 Mais de 140 mil unidades entregues

🏙️ Presença em mais de 125 cidades

Nosso propósito

A HM é uma construtora e incorporadora que trabalha para entregar, de forma rentável e sustentável, mais que moradias dignas. Nós realizamos sonhos, com qualidade e respeito à vida.

Aqui buscamos construir um caminho inspirador para participar da construção de cada história, do cliente, dos nossos profissionais, dos acionistas e das comunidades que fazemos parte. Por aqui, acreditamos na evolução constante do país e da sociedade.

#TodosSomosHM